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今年以來(lái)，安徽省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)窗口立足市場(chǎng)主體關(guān)切，持續(xù)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，先后辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)近5萬(wàn)件，人民群眾滿意率達(dá)100%。

安徽省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程，將總計(jì)申請(qǐng)材料由526個(gè)減少至323個(gè)；積極抓好“放管服”改革，推動(dòng)一類船舶船員適任證書核發(fā)和船員特殊培訓(xùn)合格證核發(fā)等事項(xiàng)有序下放市級(jí)；推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證等一批高頻事項(xiàng)“掌上辦”“自助辦”。

安徽省交通運(yùn)輸廳政務(wù)服務(wù)窗口還推行周末輪班制度，實(shí)現(xiàn)審批不間斷、服務(wù)“不打烊”；設(shè)立線上咨詢平臺(tái)和線下咨詢柜臺(tái)，及時(shí)為群眾和企業(yè)答疑釋惑；開(kāi)展送審批服務(wù)上門活動(dòng)，主動(dòng)將審批服務(wù)送到基層一線。

關(guān)鍵詞： 省交通運(yùn)輸廳 人民群眾 適任證書