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(資料圖)

姓 名：尤瓊

所在單位：北京市首都公路發(fā)展集團有限公司

推薦單位：北京市首都公路發(fā)展集團有限公司

工作崗位：監(jiān)控員

工作時間：2004年

座右銘：迎難而上，永不退縮。

所獲獎項：2022年度重大活動保障工作中榮獲“突出貢獻獎”；2021年度榮獲首發(fā)集團運營主題活動先進個人；2019年首發(fā)集團信息中心服務技能競賽榮獲一等獎；2019年首發(fā)集團信息中心服務技能競賽 “閃耀之星”獎。

尤瓊，北京市首都公路發(fā)展集團有限公司監(jiān)控員。

尤瓊，1981年出生，現(xiàn)任北京市首都公路發(fā)展集團有限公司信息中心客戶服務專員。在信息中心工作的18年歲月里，她堅持干一行、愛一行、專一行，在工作崗位上不斷的成長與蛻變。她注重提高個人修養(yǎng)、提升業(yè)務技能、積累工作經驗，堅持用心、用情、精準、高效完成各項客戶服務保障工作。18年的工作經歷讓她成為了客戶服務的行家，一專多能的全面手。她所在的集體被評為“三八紅旗集體”“最美路姐團隊”“優(yōu)秀班組”等榮譽。“臺上一分鐘，臺下十年功”，榮譽的背后是持之以恒的努力和鍥而不舍的堅持。因為責任，因為熱愛，所以執(zhí)著。這份堅守與執(zhí)著展現(xiàn)在日復一日點點滴滴之間，連接在一部熱線與一座城市之間。她那顆熱情跳動的心，將自己的光和熱盡情揮灑在她所熱愛的工作中。崇高的信念，點滴的小事，折射出首都高速公路熱線服務中一道青春靚麗的風景線。

關鍵詞： 信息中心 首發(fā)集團 客戶服務