6月2日,《中國銀行保險報》記者從平安銀行獲悉,為進一步遏止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,更好組織推進反詐工作,平安銀行正式成立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙委員會(下稱“反詐委員會”),全面指導(dǎo)并管理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,推動防詐騙工作機制常態(tài)化運行,為客戶筑起一道牢固的金融風(fēng)險防控墻。

據(jù)了解,反詐委員會主任由平安銀行行長擔(dān)任,下設(shè)風(fēng)險合規(guī)監(jiān)查組、發(fā)展體系保障組、技術(shù)支持組、消保權(quán)益督導(dǎo)組四個職能組,職責(zé)內(nèi)容分別涉及內(nèi)控制度制定及管理、人力資源與財務(wù)后勤保障、數(shù)據(jù)及IT技術(shù)支持、消費者權(quán)益保護工作。四個職能組將各司其職,形成緊密配合的工作機制,全面強化“資金鏈”治理組織保障,最大限度地壓縮詐騙活動空間,推進反詐工作提質(zhì)增效,為消費者財產(chǎn)安全及合法權(quán)益保駕護航。
非法交易的電話卡和銀行卡是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙滋生的土壤。針對出借、買賣“兩卡”等違法幫兇行為,平安銀行一方面積極配合有關(guān)部門開展“斷卡”行動,為客戶提供豐富的反詐宣教活動;另一方面,運用先進的數(shù)字化、智能化風(fēng)控管理工具,建立客戶賬戶風(fēng)險管理閉環(huán)體系,化解客戶賬戶風(fēng)險。據(jù)介紹,2021年12月該體系上線以來,日均觸發(fā)59.4筆疑似異常交易,風(fēng)險攔截準(zhǔn)確率達(dá)91.4%,有效阻斷客戶資金流入危險。同步部署的信用卡涉詐監(jiān)控模型,自今年3月上線以來,共實時攔截高度疑似涉詐資金2420.5余萬元。
“新市民”作為新型城鎮(zhèn)化過程中成長起來的消費生力軍,逐漸成為金融服務(wù)的重要群體,守護新市民群體金融安全和安居樂業(yè)也就成為了反詐工作重中之重。據(jù)悉,平安銀行反詐委員會在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作藍(lán)圖中,不僅重視健全自身風(fēng)險防控體系,更致力于提高民眾防騙意識和識騙能力。反詐委員會近期發(fā)起“暖橙行動”,聚焦外來務(wù)工人員、老年群體、大學(xué)生等重點人群的金融知識宣傳與教育,通過反詐知識小考、直播課、快閃店等生動有趣的方式,引導(dǎo)大家主動學(xué)習(xí)日常反詐知識,筑起民眾防范意識安全之堤。
反詐委員會表示,面對交易場景復(fù)雜、覆蓋范圍廣泛、追蹤記錄難度高等挑戰(zhàn),平安銀行將繼續(xù)提升數(shù)字化風(fēng)控能力,讓前沿科技為反詐工作賦能,在保證用戶服務(wù)的前提下,不斷提高風(fēng)險防控的精準(zhǔn)性,全力保障用戶資金安全和支付體驗。(實習(xí)記者 許予朋)
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