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2022年3月29日上午，福田雷薩&廣西玉柴交流會在北京舉行。福田雷薩副總經理、雷薩重機事業部總裁王玉剛、福田雷薩重機事業部研發副總裁兼技術研究院院長兼福田雷薩技術研究院院長田娟、福田雷薩重機事業部營銷公司副總經理李洪亮以及廣西玉柴機器股份有限公司副總裁姚華雄、商用車動力營銷總監蘇炳樺、商用車動力營銷公司副總經理譚雪峰等領導出席了本次會議。

本次交流會，旨在共同探討工程機械后市場行業未來發展模式，交流產品策略及行業發展趨勢，了解客戶核心訴求，提高服務響應速度，塑造福田雷薩與廣西玉柴品牌定位相契合的傳播方式。

福田雷薩副總經理、雷薩重機事業部總裁王玉剛在座談會上強調要深入了解客戶核心訴求及行業痛點，并提出廣西玉柴應保障售后服務響應機制的建議，為客戶提供更快速的服務保障，增強客戶信心。

交流會上，福田雷薩重機事業部營銷公司副總經理李洪亮，對全國各區域的市場情況調研結果進行了專業剖析，他表示福田雷薩與廣西玉柴需加強產品聯合以提升產品推廣力度，突出產品優勢，樹立福田雷薩及廣西玉柴權威品牌形象，共同提升行業影響力，實現合作雙贏。

交流會期間，福田雷薩重機事業部研發副總裁兼技術研究院院長兼福田雷薩技術研究院院長田娟通過對福田雷薩產品的特定工況的實際測試結果分析，提出應對產品油耗、輕量化方面進行改進，并增加發動機自動識別工況功能，加強節油效果，為客戶提供更加優質的產品。

會議最后，廣西玉柴根據會上提出的問題進行了詳細的回答，并表示將強化售后服務、加快響應速度，提供強有力的政策、產品、行銷等支持，為雙方合作提供更好的服務。

本次交流會，明確了福田雷薩與廣西玉柴后續合作中的重點工作。未來，雙方將進一步深化合作，充分發揮各自優勢，勠力同心提高產品競爭力，取得更大的發展和共贏。

關鍵詞： 副總經理 技術研究院 售后服務