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在日前的2022中國互聯網公益峰會線上，首次安排了騰訊3D手語數智人“聆語”與著名主持人楊瀾共同主持，向全球超過100萬觀眾提供了專業、實時、準確的手語解說服務，讓處于無聲世界中的特殊人群更好地參與公益事業共建。

隨著峰會進程不斷推進，各類互聯網行業的技術名詞不斷涌現，“聆語”將這些詞實時轉換為方便聽障人士理解的手語動作，用12406個手語動作，將時長120分鐘的峰會主論壇信息準確地傳遞給聽障觀眾，為聽障觀眾了解公益動態、參與公益共建提供了更便捷的途徑。

據記者了解，騰訊3D手語數智人“聆語”是由騰訊云小微聯合騰訊多個技術團隊共同打造，整合了多模態交互技術，包含3D數字人建模、機器翻譯、語音識別和自然語言理解等技術，也是公益數字化的又一落地實踐。

截至目前，騰訊3D手語數智人“聆語”詞匯和語句覆蓋量已經超過160萬，此次針對互聯網和公益行業實現了詞匯定向優化，讓“聆語”在翻譯峰會內容時的手語可懂度達90%以上，技術水準行業領先。

依靠在冰雪賽事播報中的出色表現，“聆語”不僅成功入圍了新智元發布的數字虛擬人Top榜單，更入選了中國互聯網公益峰會“技術公益”云展館，讓觀眾可以在線上重溫運動健兒和“聆語”的精彩表現。

伴隨交互智能技術的不斷發展，數智人也加速向智能化、便捷化、精細化、多樣化發展，從技術創新走向產業應用，廣泛落地于各行各業的業務場景中。

依托于騰訊深厚的NLP、知識圖譜、視覺等全棧AI底層能力，以“聆語”為代表的全新數智人矩陣產品，擁有強大的形象表現力、識別力和感知理解能力，已經在金融、傳媒、政務、文旅、公共服務等場景落地應用，承擔了坐席客服、審核面簽、理財顧問、資訊播報、會展主持、導游導覽、多語種及手語主播等多種角色，用“聽得清、聽得懂、會表達”的交互智能服務助力產業實現數字化轉型。

此次“聆語”以手語翻譯的身份為公益場景提供無障礙服務，不僅展現了騰訊云小微在智能交互領域的深厚積累，也為數智人產品在更多領域提供智能化服務打下堅實基礎。未來，騰訊云小微將繼續深耕AI技術，積極探索前沿技術及應用研究，讓交互智能為社會帶來更多便利，為各行業的數字化、智能化轉型升級提供助力。(鄭志輝)

關鍵詞： 互聯網公益峰會 騰訊3D手語數智人 互聯網行業 公益事業