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在三晉大地的一座超大型露天煤礦現場，徐工400噸礦用挖掘機正重復著挖掘的動作，金色巨臂起落，轉瞬間三斗就裝滿了一臺百噸級礦車。

【資料圖】

這臺近三層樓高的徐工XE4000礦用挖掘機于2015年正式下礦，承擔著煤礦開采的挖掘工作，至今已經連續作業8年，動臂起落依舊絲滑，施工作業依舊高效。

礦方負責人劉總表示，“XE4000是當時中國的一件全新超級礦山裝備，剛研制出來我們就十分關注，和徐工的營銷團隊詳細了解后更是非它不可。現在礦上每天三分之一的產煤量由這臺400噸挖機貢獻，徐工讓我們非常放心！”

超高的作業效率與可靠性，讓XE4000成為礦區主力。“礦上是三班作業開采任務繁重，徐工這臺400噸的大家伙，一鏟斗能裝40噸煤，比我們原先用的電鏟機動效率整體提升了30%，現在已經累計運行5萬多小時，可用率能達到95%，是我們的掘金利器”，礦方負責人劉總贊許道。

除了效率與可靠性，開采設備的經濟性也是礦山客戶關心的核心問題，而徐工在這方面同樣是“想客戶所想”。

為確保礦方項目高效推進，徐工深入礦區建立了專項服務備件網點，服務工程師24小時駐礦定點定位保障設備正常運行，為客戶提供貼心的全心全域全服務。

“在過去的八年里，徐工這臺400噸巨無霸的表現非常優秀，不管什么樣的作業環境，都能保質保量完成我們的生產任務。今年是它工作的第九年，從施工數據來看，運行效率絲毫沒有打折扣，徐工的超級礦山裝備真實值得信賴，未來我們與徐工一定會有更緊密的合作。”礦方負責人劉總對徐工設備給予高度肯定。