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(資料圖)

央視新聞客戶端訊 我們在網(wǎng)上刷直播時，經(jīng)常能看到主播帶貨時作出“假一賠十”“假一賠百”之類的承諾，但當(dāng)商品出現(xiàn)貨不對板的情況時，這些承諾能否真正兌現(xiàn)呢？這也成了不少消費者關(guān)心的問題。近期，山東的邢先生在直播間看到一款主播聲稱可以“假一賠萬”的純牛肉，可當(dāng)他下單買回家后發(fā)現(xiàn)，收到的是合成牛肉。他能獲得“假一賠萬”的賠償嗎？

直播間購買“純牛肉” 配料表含多種成分

作為在某短視頻平臺上擁有兩百多萬粉絲的主播，劉某憑借日常互動，積累了較高的粉絲信任度，他的帶貨內(nèi)容也受到不少粉絲關(guān)注。山東的邢先生也是網(wǎng)紅主播劉某的忠實粉絲。

2025年11月20日，邢先生在觀看網(wǎng)紅主播劉某直播時，看到其正在售賣肥牛卷，價格比線下優(yōu)惠很多。而且主播劉某在直播間中打出了“假一賠萬”的承諾，他當(dāng)即決定下單，一次性購買了4袋肥牛卷，共計支付179.8元。

直播過程中，網(wǎng)紅主播劉某反復(fù)強調(diào)該肥牛卷為100%純牛肉，還專門舉了一塊紙板在鏡頭醒目位置，上面清晰標(biāo)注“假一賠萬，支持任何機構(gòu)檢測”。

邢先生表示，在收到貨之后就發(fā)現(xiàn)牛肉味道不對，并不像純牛肉。

邢先生仔細查看了產(chǎn)品包裝上的配料表，發(fā)現(xiàn)該肥牛卷的成分除了牛肉外，還含有食用鹽、大豆蛋白、變性淀粉等多種非牛肉成分。

涉事直播間被認定虛假宣傳 罰款6.5萬元

邢先生發(fā)現(xiàn)所購肥牛卷并非主播承諾的純牛肉后，第一時間向直播間客服提出溝通訴求，希望能妥善解決此事、辦理退貨，卻遭到了對方的拒絕。

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