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中國連鎖經營協會日前發布的“2021年連鎖行業基本情況調查結果”顯示，2021年國內連鎖企業線上銷售占比較快增長。其中，年銷售額前100名的連鎖企業線上銷售規模達4700億元，線上銷售占比平均值為8.6%，比上年提高1.3個百分點。

調查結果顯示，2021年，銷售額前100名的連鎖企業銷售規模近2.3萬億元，同比下降2.8%;門店總數近19萬個，同比增長8.9%。其中，銷售額同比增長的企業有68家，比上年增長21家，門店數實現增長的有60家，比上年減少6家。總體來看，連鎖企業人工成本比上年有所上升，租金成本比上年有所下降。

商務部數據顯示，2021年全國實物商品網上零售額10.8萬億元，占社零總額比重達24.5%，規模居世界第一。我國已連續9年成為全球最大的網絡零售市場。

“技術變革給零售業的生產端和消費端都帶來巨大變化。”中國連鎖經營協會會長裴亮說，社交電商、社區團購、垂直電商等新業態不斷涌現，即時零售、同城零售等到家模式蓬勃發展，推動零售行業線上線下加速融合。連鎖零售業要加快構建“智慧+”消費生態體系，培育新場景新模式，推動產業結構轉型升級，促進消費潛力加速釋放。(王雨蕭)

關鍵詞： 連鎖企業銷售規模 商品網上零售額 社區團購 產業結構轉型